С приобретением инструмента Kawai Вы становитесь владельцем высококачественного рояля или пианино. Как и на многих других мировых фабриках, львиная доля процесса сборки инструментов осуществляется вручную на самом высоком технологическом уровне. Задействованы в этом собственные фабрики производителя в Индонезии и Японии.
Независимо от страны-производителя, большинство дистрибъюторов мирового сообщества Kawai поддерживают самый высокий стандарт гарантийных обязательств, как в сервисном обслуживании так и по срокам. С 2015 года представительства в Англии, Америке, Европейском Союзе и Украине увеличили гарантийные сроки и на электронные музыкальные инструменты, а также цифровые компоненты гибридных пиано серии АТХ.
Акустические рояли и фортепиано Kawai серий K, GL, GX, SK поддерживаются полной гарантией 120 месяцев (10 лет).
Особые технологии, а также огромное внимание к каждой детали, делают инструменты уникальными. Изготовленные из превосходных материалов, при правильном уходе инструмент прослужит Вам многие десятилетия.
Регулярное обслуживание фортепиано и уход за ним, осуществляемые специалистами, являются обязательными условиями его сохранения в отличном состоянии и обеспечит выполнение гарантийных обязательств продавцом инструмента.
Следующие рекомендации и советы позволят Вам обеспечить правильный уход за Вашим инструментом:
Настройка
Внешние воздействия, такие как колебание температуры или влажности воздуха, со временем приводят к изменению строя инструмента. Даже без воздействия внешних факторов – это естественный процесс для любого музыкального инструмента.
Необходимость в настройке роялей или фортепиано Kawai в домашних условиях обычно возникает не более 2-3-х раз в год. Инструменты, находящиеся в концертных залах или на студиях звукозаписи, могут настраиваться перед каждым концертом и каждой записью.
Настройку Вашего инструмента желательно доверять дипломированным специалистам. Несложный, на первый взгляд, процесс, имеет множество нюансов. К примеру, через недолгое время после ухода настройщика инструмент вновь начал теряет строй. Это говорит о том, что мастер не умеет правильно работать с колковой системой.
Тембральная окраска у инструментов Kawai очень универсальная. Не следует забывать, что с годами звук фортепиано становится звонче, так как из-за постоянных ударов войлок на молоточках становится жёстче и плотнее. В связи с этим, приблизительно раз в 3 года необходимо производить интонировку инструмента, для восстановления тембра звука и динамического баланса всех регистров инструмента.
Регулировка механики
Механика инструмента Kawai , знаменитая Millenium, практически не нуждается в серьезной регулировке за счет применения композитных материалов в ее конструкции. Вам не страшны ни методы эксплуатации, ни изменение внешних условий. Безусловно, что с правильно отрегулированной механикой можно добиться наиболее быстрой репетиции и контроля над звуком.
Уход за инструментом
Самостоятельный уход за новым инструментом ограничивается чисткой внешних поверхностей. Внутренние части пианино и рояля требуют особого ухода, поэтому эту работу лучше доверить профессионалам. Для чистки внешних поверхностей лучше всего подойдёт мягкая ткань и средство для полировки мебели. Струны не следует трогать руками, так как это может привести к их окислению. Клавиатура очищается слегка влажной тканью, при сильном загрязнении – тканью, смоченной в мыльном растворе. Запрещается использовать растворители и абразивные моющие средства, так как они могут повредить внешнюю поверхность клавиш.
Температура и влажность воздуха
Дерево – материал, реагирующий на изменения температуры и влажности воздуха. Поэтому следует создать благоприятные условия для Вашего инструмента. Идеальным для инструмента является помещение с относительной влажностью воздуха 50-55 % и постоянной температурой в пределах 25˚С . Размещение вблизи инструмента термометра и гигрометра, позволит Вам регулярно измерять и контролировать температуру и влажность окружающего воздуха.
Выбор места
Выбирая место для Вашего инструмента, необходимо учитывать не только фантазию дизайнера, а и некоторые рекомендации от специалистов-акустиков и настройщиков:
— никогда не ставьте инструмент вблизи источника отопления, кондиционера или увлажнителя воздуха, а также на сквозняке и в местах попадания прямых солнечных лучей;
— идеальный материал покрытия для установки рояля — паркет или деревянный пол. Ламинат и пробка – материалы, подходящие по умолчанию.
Плиточные покрытия создают эффект эха. Ковровые покрытия поглощают высокие частоты. Как показывает опыт, со звуком можно «поиграться» и найти оптимальное решение практически во всех случаях.